行风纠风

当前位置:首页 > 党建工作 > 行风纠风

河北省中医院2019年度行风纠风工作方案

日期:2019-03-06    作者:佚名    来源:本站原创    访问次数:


为加强行风建设工作,提高工作人员的职业道德素养,提高服务质量,强化一切以病人为中心的服务理念,增强医务人员的廉政和遵纪守法意识,结合我院“四年行动计划”,制定2019年行风纠风工作方案:

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领,以社会主义核心价值观教育为核心,扎实搞好医德医风教育,努力提升广大干部职工的思想政治觉悟,抵制不良思想侵蚀。以行风建设要求为依据,结合我院工作实际,着力解决医疗服务工作中存在的突出问题,创造和谐的就医环境,加大查处违法违规案件力度,扎实推进医院党风廉政建设和反腐工作,更好地服务医院建设。

二、组织领导

加强组织领导,严格落实责任制。进一步强调领导班子成员一岗双责责任制,按照谁主管、谁负责、管业务必须管行风的原则,形成党委统一领导,党政齐抓共管,纪检组织协调,部门各负其责的行风纠风工作体制和工作机制。院长负总责、分管领导具体抓、各职能科室各司其职,进一步遏制和纠正红包、回扣等行业不正之风,切实维护群众利益。加强对权力运行的监督制约,认真贯彻民主集中制,建立健全决策权、执行权、监督权相互制约相互协调的权力结构和运行机制。加强廉政风险防控机制建设,加强对人事、财务、设备、后勤基建、药品等高风险权力的动态监控。加强信息公开,完善信息公开工作,让权力在阳光下运行。扎实推进廉洁风险防控工作。

三、目标任务

明确任务抓重点,进一步推进行风纠风工作,为医院的改革发展和稳定提供坚强的组织保证和纪律保证。建立健全改进作风常态化制度,完善改进作风制度,完善艰苦奋斗、勤俭节约制度,为改进作风建设常态化提供重要保证。要以提高医疗质量、切实改善服务为切入点,提高医院综合服务能力。

1.加强患者回访中心工作。对出院患者进行满意度回访,回访率达到100%。整理归纳患者对医疗服务工作提出的意见、建议、如实反馈。回访结果每月以专门简报进行公布。持续改进医疗服务,督促相关科室对回访问题进行整改,不断提高群众满意度。

2.进一步加强医患沟通,畅通投诉渠道,及时化解纠纷苗头;

3.倾心倾力办好惠民利民实事。继续开展医疗惠民工程,对农村五保户、城镇低保户等弱势群体落实好“一免三减”政策。继续办好医院8大公益工程,让老百姓受益。

4.采取有效措施,简化服务环节,优化服务流程,方便病人就医;

5.根据我院《进一步改善医疗服务行动计划2018-2020实施方案》,督促各项工作落实。

四、强化教育

抓好警示教育,强化规矩意识。以医疗卫生行风建设“九不准”为基本内容,通过多种形式开展警示教育活动,使广大医务工作者准确把握内容要求和精神实质,强化“底线”思维和“红线”意识,推动行风政风持续提高。强化重点督查,严纠违规收费和收入挂钩问题。继续执行与住院患者签订“不收不送红包协议书”和“医患道德责任书”,严纠“红包”和“回扣”问题。行风办、医务处、财务处等部门将日常检查形成联动机制,特别针对“乱检查、滥用药、乱治疗、乱收费”作为检查的重点内容。

在提高医疗质量的基础上,狠抓医务人员的医德医风教育,切实提高广大党员干部的廉洁意识,提高廉洁守纪的自觉性,增强拒腐防变的免疫力。加大对“病人至上、真诚关爱”的人性化服务教育,树立爱岗敬业、恪尽职守、无私奉献、舍己救人的崇高思想品德和高尚职业操守,一切“以病人为中心”,全心全意为患者服务。




上一篇:河北省中医院2020年度行风(纠风)工作方案

下一篇:河北省中医院2019年度政风行风公开承诺